Представьте, что у вас есть товар. Он не уникален, не лучше конкурентов и даже имеет недостатки: например, громоздок или вообще бесполезен (ну, почти). Именно такую продукцию продают за очень большие деньги вполне обычным людям со средним достатком. Для этого есть несколько способов.
Секрет успеха — преподнести товар как панацею — средство от всех болезней. Известно, что ни одно лекарство не лечит все. Что же говорить покупателю? А вот что: наш товар устраняет причину всех ваших бед. И «контрольный в голову»: не только ваших, но и вашей семьи.
То есть вы осчастливите не только себя, но и других, а раз так — покупка начинает вам казаться даже экономной: ведь это для всех. А вы автоматически превращаетесь для своей семьи в добрую фею, которая всех осчастливит.
И еще один момент — цены на чудо-приборы и чудо-средства намеренно завышены до неприличия: у клиента складывается мнение, что он покупает действительно уникальную вещь, лучшую в мире, а такая не может стоить дешево.
Чудо-пылесосы: лохотрон с клещами
Модели, стоящие в США 400–500 долларов, продаются у нас в десять раз дороже. Ими торгуют во время так называемых «демонстраций»: продавцы — они же демонстраторы — ходят по квартирам и бесплатно пылесосят диваны и ковры.
На «демонстрации» потенциального клиента запугивают — главным образом, опасностью проживания на одной территории с пылевыми клещами, показывают «фильтры», в которые попадают продукты жизнедеятельности этих микроскопических насекомых (кстати, как это проверить?), пугают развитием легочных заболеваний, аллергий, дерматитов, падением иммунитета и так далее.
Запомните: вред, наносимый здоровью пылевыми клещами, сильно преувеличен. Они есть практически в любом доме на планете, и опасны они (вернее, отходы их жизнедеятельности) только для аллергиков, чувствительных именно к ним.
Чудо-косметика: лохотрон со звездами
Ее рекламировали уважаемые люди — известная актриса, ведущий популярной программы о моде. Схема такая: вам звонят и приглашают на бесплатную процедуру. Или дают листовку-приглашение в магазине, или у метро. Или даже приезжают домой эту процедуру проводить. При этом если человека приглашают на процедуру — чаще всего просят иметь с собой паспорт для прохода в бизнес-центр: «у нас такие правила».
Во время нее «специалист» (диплома он вам, естественно, не покажет) обрабатывает вам половину лица — очищает, массирует, делает маску, использует приборчик с инфракрасным излучением, на который наносит каплю «чудо-средства».
После «процедуры» клиенту внушают, что теперь половина его лица «после эффективного ухода» сияет, поры стянуты, порозовела (побелела) — в зависимости от того, чем вначале общения был недоволен клиент.
Действительно, если одну половину не трогать, не очищать, не массировать, она будет выглядеть хуже другой после очищения, скраба и массажа. Даже если это будет скраб из кофейной гущи, а помассируете вы себя сами своими же пальчиками.
Дальше клиенту объясняют, что косметика не продается по отдельности, потому что все средства действуют в комплексе, следует рассказ о помолодевших от этой косметики селебрити, о ее натуральном составе, а паспорт нужен, чтобы заключить договор на покупку — чаще всего в кредит.
Чудо-фильтры: лохотрон в стакане воды
Продавцы фильтров также ходят по квартирам или сначала звонят по телефону, объясняя, что проводится бесплатная акция, — проверка качества воды из-под крана. Нередко они представляются работниками водоканала, ЖЭКа, санэпидстанций, других организаций, название которых вызывает доверие.
Клиент их приглашает, и ему показывают такой фокус: в одну емкость наливают воду из-под крана а во вторую — воду, пропущенную через фильтр, который удаляет из нее соли (воду, а иногда и фильтр приносят с собой). Потом опускают в воду так называемый прибор, который определяет жесткость воды (он покажет нормальные цифры, но клиент предположительно ничего не знает о нормах).
Далее в ход идет прибор-электролизер: электроды опускают в обе емкости. В первой емкости вода мутнеет, желтеет, покрывается пленкой и окрашивается в неприятный коричневый цвет: это содержащиеся в воде соли выпадают в осадок в результате электролиза.
— Фу, какая гадость, — говорит клиент.
— Но вы же это пьете, — отвечают мошенники и рассказывают о важности употребления только чистой воды, демонстрируя обрывки знаний о почках, печени, крови и желудке.
Среди последствий питья «грязной» воды называют рак, бесплодие, аллергии, дерматиты, язву желудка. Вода якобы «загрязнена» бактериями, грибками, нефтепродуктами, гормонами. Клиент напуган и готов платить за «живую» воду, которая будет залогом здоровья. В зависимости от совести продавцов, по цене от 300 до 2000 евро (без учета стоимости сменных картриджей).
Что же это за «живая вода»? Часто мошенники лгут, что вода очищается ультрафиолетом и в доказательство показывают некую лампочку на корпусе (а это просто индикатор работы, УФ-лампа не может быть открыта, это опасно).
Никакого чуда в работе обратноосмотической системы доочистки воды нет, а медики спорят — полезна ли такая вода, ведь она полностью деминерализована и очищена не только от всего вредного, но и полезного — тех же солей калия, магния и фосфора.
Чудо-воздухоочистители: лохотрон с дымком
А потом к вам придут продавцы БАДов — «чудо-витаминов» и минералов, будут говорить он нехватке этих самых минералов, пугать раком, импотенцией, облысением и/или ожирением.
Схема та же: демонстрация с неким прибором, измеряющим загрязненность воздуха. В каких единицах он ее измеряет, каковы нормы «чистоты» и «загрязненности» воздуха в жилом помещении, каков принцип работы этого прибора, не показывает ли он цифры «с потолка», сколько стоит обычный воздухоочиститель — об этом ошарашенный клиент и не вспомнит.
Пугают воздухом, который проникает с улицы (значит, и по улицам ходить надо только в респираторе?), «химией», которую выделяет мебель, пылью и клещами (для тех, кого не добили продавцы чудо-пылесосов), сигаретным дымом (курите, только воздух не забывайте очищать) и так далее.
Две-три стандартные фразы про «опасность возникновения аллергических заболеваний», «бактерии и вирусы» — и покупатель выкладывает астрономическую сумму.
Чудо-тренажеры и чудо-массажеры для похудения: лохотрон без усилий
Чаще всего их продают телемагазины. Наш совет: просто выключите телевизор, когда вы слышите такую комбинацию слов как «похудение» и «чудо». Не ходите по завлекательным ссылкам в сети. Единственный эффективный чудо-тренажер для борьбы с лишним весом — это беговая дорожка в обратную от холодильника сторону.
Похудение — это чистая арифметика: вы должны тратить больше калорий, чем потребляете. То есть надо работать. А суть «чуда» совсем в другом: тренажер или массажер якобы сделает все за вас, вам только надо сесть, лечь, встать на него или приложить его к телу. И дальше он якобы сам.
В действительности либо вам и на «чуде» придется работать, и тогда будет эффект (только пропадает смысл «чуда), либо — если работа не предполагается — «чудо» будет просто украшением интерьера.
Берегите не только здоровье, но и свое спокойствие, которое вы потеряете, отдав за бесполезную панацею несколько своих зарплат.